杭州一女子订机票花900元退票却要1000元，航空公司和平台互相推诿，你怎么看
其实，霍小姐以为，这个问答的意义不在于抛出话题，吸引公众的眼球和注意，而是遇到这类问题，你该怎么快速合理地去解决，维护好自身的合法权益。
碰巧的是，小编前一段时间正好有一个类似经历，且处理的比较圆满，今天就写出来，不吝与大伙分享一下具体做法。
之一，认真了解（记录）代理平台的规定和态度，做到心中有底。
之二，上网查询该航空公司退票扣款的具体规定，找出二者处理同一问题存在的实际差异。
之三，向该航空公司客服去电，反应代理平台的猫腻。
之四，通过邮件向航空公司高管反映，引起上面重视，加快解决问题进度。
之五，强烈要求该航空公司对违规、甚至存在欺诈乘客行为的代理平台予以从重处罚，并及时回复乘客处理结果。
具体情况经过、如何操作是这样的（见下面邮件内容）。
尊敬的SD航空董事长:
我是乘客XXX，通过某代理平台（XX）网订的10月18日晚的SD航空SC47XX航班(XX飞厦门)，机票价423元。因有事不能成行，提前于10月17日申请退票。
在网上买过飞机票的人应该都知道，很多飞机票主要是特价票，是不可以退票的，如果退票，也有些严格的限制，比如新闻上所说的，航班起飞两小时之前，需要收取1千元手续费。商家的目的其实就是为了防止退票。
每一家的航空公司退票规则有所差异，但是在飞猪上买的，基本上都是飞猪代理的飞机票，也就说，是飞猪制定的统一规则。而且飞猪代理的飞机票，你购买了，按理说应该按照飞猪的规则执行，而不是航空公司。如果你仔细地看条款，上面的限制让你无缝可钻。
话说回来，很多退票规则2小时之前，最高也是收取50%，但是飞猪却是，不管怎么样，都要收取1千元！900元的飞机票，如果是三折特价票，不给退是正常，如果是三折以上的，退50%无可厚非，可飞猪却强行收取1千元手续费，意思是不管我买的几折票，都要花这么多钱，不公平吧？
更搞笑的是改签，如果想要改签，先申请改签，客服那边有改签的座位信息就会打电话给你，票价是改签过后的航班票价！改签要么是有急事了，要么是时间上不对，你改签之后还不知道那个票价是多少，也就说可能很贵，你说我申请改签干嘛，改签的人等着也着急啊，这个改签功能太鸡肋。
而且商家经常会在不显眼的位置标注一些规则，让买票的消费者防不胜防，没有最坑只有更坑。
如果遇到这种情况，消费者应该坚持维护自己的权益，向市场监督局投诉。
平常也在接触这些事，只想说：很多事，不能看表面。具体到本案例，也就要作具体分析：
首先，随着互联网各种平台的兴起，尤其是出行方面，给订票、订房、定商品带来了很多便利，但同时也就带来了纷争。由于游戏规则是卖方平台单方制定的游戏规则，买方就存在先天的弱势。也就是有时候消费方很难吃透卖方一层又一层的套路，所以要维权往往很难，明明吃了亏，却连理由也找不到。所以，大家平常说的找什么什么机构投诉或维权，基本是无用功。这就需要大家在平常消费时，尽量吃透消费规则再下单。
其次，就本案例来说，就要分清楚小金姑娘购买的是什么票。一般来说，特价票在购票时，是写清楚不能退的，所以商家有言在先，要维权是很难的，买卖本来是就是你情我愿才达成的交易。就这点来说，小金姑娘自己是要承担部分责任的。
第三，据了解，不能退票还钱，其实并不都是航空票务代理商的问题，真正行使霸王条款的恰恰是航空公司。很简单，谁是资源的提供方，谁才具有真正的发言权。票务代理商也只能听航空公司的，还往往不得不替资源提供方背起一些黑锅。
总之，出现退票费比原票价还高的奇葩现象，体现的正是当前互联网销售平台的乱象，在相对法规还不够健全的时候，就需要大家在消费的时候，自己尽量多细心了。
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这个问题很实在的不负责任且相互推脱专法律法规的空………最主要的是为什么900买1000退这是什么道理当真把自己当霸王了只进不出坑了就坑了………不多说了这是你为了顾客服务还是顾客为了你服务。
文华东方品牌发展史
香港文华东方酒店成立于1963年9月13日，一直被国际誉为世界最佳酒店之一，不少名人政要曾在此居住，包括已故英国戴安娜王妃、前英国首相撒切尔夫人、美国前总统尼克松、福特与老布什等。
文华东方酒店集团8家酒店正在发展中，分别位于布拉格、中国海南图库岛及墨西哥里维埃拉玛雅（2006年）、 波士顿（2007年）、开曼群岛（2008年）、芝加哥、拉斯维加斯及澳门（2009年）。在17个国家经营或发展约共8500客房，其中有14家酒店位于亚洲、12家位于美洲、4家位于欧洲。
2004年4月20日，香港文华东方酒店集团透露正在与锦江国际集团进行洽谈，谋划接手管理上海的“老字号”五星级酒店――和平饭店。文华东方酒店集团的旗舰店香港文华东方酒店于1963年开业，集团旗下共18家豪华酒店，遍布世界各地主要商业城市及旅游景点，拥有东方、文华东方和怡东多个品牌。1987年6月8日，文华东方酒店集团以文华东方国际有限公司的名义在香港联合交易所正式上市，当时的资产净值为2.77亿美元。
2005年2月3日，国际豪华饭店集团文华东方饭店集团在上海宣布与中国东方航空公司建立常旅客的伙伴关系，东航将对选住文华东方连锁饭店的旅客实行里程积分。文华东方饭店集团所属的香港怡东饭店去年中国内地客户的消费上升二成，澳门文华东方饭店超过四成。
12月28日，香港文华东方酒店开始停业数月，斥资1．1亿美元对酒店进行彻底整修。
2006年预定开3家酒店，酒店增加到25家，酒店客房总数将增加到7800间。有5家酒店在兴建之中，2009年全部完工后客房总数将增加到8500间。
为什么很多大网站图库所在的域名与网站本身的域名不一样
其实细心的朋友们可能会发现，现在一些中大型网站会将站点的一些静态资源（如：CSS样式、JS脚本、其它文件）以单独的域名来部署，而不是和主站域名一样，这是为什么呢？其实这就是所谓的“动静分离”！
要弄清“动静分离”架构前我们要先弄清楚静态页面和动态页面的概念。
1、静态页面
静态是指几乎不变动或变动频率很低的页面，比如：静态化的HTML文件、JS/CSS、图片、压缩包等文件。
2、动态页面
所谓动态页面是指不同用户访问时其展现的数据内容不同，但所有用户访问的页面模板是相同的，比如：会员中心页、订单页、个人资料详情页等。
3、动静分离
它是指将动态请求与静态请求分离开来，动态页面和静态页面用不同的技术来架构和提供服务。
动静分离最终目的就是：降低服务器负载，加快网站访问速度。
对于动态页面，服务器配置高一些；对于静态页面服务器配置可以很低。这样区分开之后，服务器利用更为合理，静态文件走CDN的话可以减少服务器带宽的开销，能加快网站访问速度。
上面说到了，图片等静态资源可以做动静分离处理，可是我们并没有说动静分离必须要用不同的域名呀。纵观当下大型互联网平台，这些静态资源一方面是用单独域名部署的，另一方面它们使用的域名和主站根域名都不同，这是为什么呢？
其实，使用不同主域下的域名来做动静分离较使用相同主域的域名做动静分离更有利，主要体现在以下几方面：
别人的网站域名没你好，服务器也在国外，但网站排名却不知道高你不知道哪里去！他们在制作网站前期是这样做的：为网站做好定位，进行详细的策划，这个网站的主题或者特性。后面要注意：网站布局、网站内链、网站设计风格、页面的设置、专业的后台管理要易于维护、易统计。然后才是选择域名空间。
租用企业或者个人网站空间，根据什么选择？在网站上线前对域名和空间的选择过于随意，容易导致网站后期运营出现不必要的麻烦，如何避免这些麻烦需要我们知道以下两点注意事项。
选择域名我们多知道要注意，什么越短越好，与企业名称相关，域名尽量选择.com国际的，还要查询域名历史，避开被惩罚过的老域名等等。如果选择备案的话，我强烈建议“域名空间”选择相同的供应商，选好域名，那你知道空间怎么选择吗?
第1：访问速度快是首要的，其次是空间的稳定性，因为如果一个网站的空间速度不给力，经常掉线出现加载缓慢甚至无法访问的情况，网站设计再漂亮，客户也会离开的吧。
第2：空间不能屏蔽搜索引擎，有的根目录里面会写禁止所有蜘蛛访问，虽然加快了访问速度却把搜索引擎给屏蔽掉。对于网站收录和排名是毁灭性的，访客又怎么看的到呢?
第3：租用前首先查看同IP网站，避免那些同IP过多的空间，不仅影响访问速度，同IP网站受到惩罚也会波及。可以考虑互联数据云主机，独立空间独立IP非常适合中小企业和个人站。
杭州西湖十景有哪些，应该怎么玩
西湖十景是西湖景观中的精华，详解如下：
1、苏堤春晓。（春景）西湖十景之首，最佳观赏时间是阳春三月的早晨。此时长堤上桃红柳绿，鸟语花香。苏堤建成于北宋，由大文豪苏东坡疏浚西湖之后，用淤泥堆积而成。如今已成为游客必到之处。
2、曲院风荷。（夏景）位于苏堤的北头，跨虹桥两侧，属西湖的内湖。南宋时期原是宫廷酿酒的地方，曲，即酒的意思。因为酒坊水域遍种荷藕，且品种丰富，形成了一片＂接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红＂的美丽意境，一时成为夏季赏荷的好去处。
3、平湖秋月。（秋景）在白堤中段，临近孤山，有一处突出水面的平台，即为＂平湖秋月＂。每当仲秋之夜，皓月当空，倒映在宽阔的湖面之上，给人以＂一色湖光万顷秋＂的美好秋意。
4、断桥残雪。（冬景）雪不择地，这一座断桥却可成全雪的美名，成为西湖唯一的赏雪胜地。且这一＂断＂一＂残＂，给人以少见的残缺美，遥遥呼应了《白蛇传》中许仙和白娘子的坎坷爱情之路。
5、花港观鱼。（观景）很生动的一个名字，以一＂观＂字，顿时让＂花、港、鱼＂三样景物都有了关照。此处原是南宋内侍卢允升在花家山下建造的私家宅园，因在园中养殖了大量金鱼而出名，后来就逐渐演化为杭州重要的赏鱼胜地之一。
6、柳浪闻莺。（听景）与花港观鱼的＂观＂相对应，此处的风景则以＂听＂为主。南宋时为南宋宫廷的御花园，元时部分成为蒙古回民的墓园，之后几近荒废，直到建国后，才逐渐恢复起来。如今柳树成荫，吸引鸟雀成群，是为沿湖赏景的好地方。
7、雷峰夕照。（视景） 雷峰塔原名皇妃塔，是吴越国国王为纪念皇妃生子一事而建。但雷峰塔的出名，却是因为《白蛇传》这个家喻户晓的传统爱情故事。旧塔在1924年9月倒塌，现在新塔于2002年重新落成。夕阳之下，霞光映衬着这座有着千年历史的塔身，别有一番韵味。
8、南屏晚钟。（听景）据记载是西湖十景中，创建最早的一个景观。北宋张择端，也就是画了《清明上河图》的这位大画家，就画过一幅《南屏晚钟图》。此处景观位于南屏山下的净慈寺内，每当傍晚时分，由禅院传出的钟声，飘过西湖的水面，回荡在城湖之间，余音袅袅，今人回味。只是一直想不明白，此处＂南屏晚钟＂与香港歌曲里的《南屏晚钟》，有没有什么关系！
9、三潭印月。（视景）被称为＂西湖第一胜境＂，这荣誉与＂苏堤春晓是十景之首＂相碰撞，不知该如何解释了。这也是西湖的标志性景观，还被选入了一块钱的纸币图案里。三个葫芦状石刻，最初由苏东坡所竖立，如今已成为西湖中秋赏月胜地之一。
10、双峰插云。（视景）这是离西湖距离最远的景观，指的是矗立在西湖西面群山间的两座山峰：南高峰和北高峰。在南宋时，这两座山峰上都建有寺院佛塔，远远看去，云水之间的佛寺塔尖时隐时现，一时成为深受游人喜爱的西湖山景。
杭州的“西湖十景"，包含了一日之机和一年四季的美景。比如：早晨去"柳浪闻莺”，傍晚看"雷峰夕阳"，南屏听晚钟。苏堤有春晓，曲院观夏荷，平湖赏秋月，断桥看残雪。当然，西湖的景色也不仅仅只是十大风景，带着人文的内容，还可以去西泠印社品书画篆刻，去灵隐禅寺烧香拜佛，也可以去楼外楼尝一尝西湖醋鱼，去龙井山村品茗，去满觉垅赏桂，去苏白两堤信步观景。
总之，西湖有观不尽的景，尝不完的美。而能陶醉其中，实乃人生一大幸事！
西湖十景之一 花港观鱼
花港观鱼三面临水，一侧依山，位于西湖西南大型公园，园子内部栽花养鱼，风景迷人，你值得一观。
二、雷峰塔
白蛇传的故事经久不衰，凄美爱情也令人叹惋，一座现代化的古塔，内部顶上环绕图案，开放时间一直在放一首歌曲。去杭州，一定要去！
三、断桥
夏看荷花冬看桥，你可撑着一把油纸伞，独自彷徨。但断桥只可远观而不可亵玩焉，因为走上去也是略显普通的啦。
四、南屏晚钟
位于南屏山下静慈寺内，此青铜大梵钟高大三米，重10吨，钟壁上更是留有6.8万多字的《妙法莲华经》，很是壮观。
五、湖滨晴雨
最合理的玩法就是慢慢品赏、不要赶时间。如果非要一天之内把西湖十景走一个遍，我给你如下建议：
从“断桥残雪”开始，沿着白堤走300米即到“平湖秋月”。继续前行过了西泠桥左转沿湖而行过苏堤后就是“曲院风荷”。
参观完曲院风荷返回苏堤，沿着苏堤一直走到花港码头时进入右手的“花港观鱼”公园，参观完毕原路返回到对面乘游船上小瀛洲，参观“三潭印月”，游完后乘船到柳浪闻莺码头下，欣赏“柳浪闻莺”。
然后沿西湖去雷峰塔，如果此时你足够幸运，当你走到长桥附近时，恰逢落日余晖映照雷峰塔，那么恭喜你不用上雷峰塔了，你已经欣赏到“雷峰夕照”了，也就是说欣赏西湖十景之一的雷峰夕照根本不用登雷峰塔，死活要上雷峰塔的都是被千年蛇妖白娘子吸引过去的。欣赏完雷峰夕照继续走到南山路，在雷峰塔正对面就是南屏山下的净慈寺，进入净慈寺的钟楼，花10元钱敲一下那个大铜钟，欣赏“南屏晚钟”。
至此，西湖十景你已经完成了九个，只剩最后一个--“双峰插云”，建议你远远望一下即可，跑了九个景点即使马不停蹄走马观花也快天黑了，而且你已经累的要瘫软了，哪有体力再去爬两座高峰呢。双峰插云本来就是属于远观类景点，非要爬的话需要另行安排时间。
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(自问自答)。"西湖十景"源自南宋画家对西湖山水画的题名。这十景是苏堤春晓"曲院风荷"，"断桥残雪"，"柳浪闻莺″，"双峰插云"，"平湖秋月"，"花港观鱼"，"雷峰夕照"，"南屏晚钟"，"三潭印月"。
共分为苏堤春晓、曲院风荷、平湖秋月、断桥残雪、花港观鱼、柳浪闻莺、雷峰夕照、双峰插云、南屏晚钟、三潭印月十个景点。下面就分别介绍下西湖十景。
苏堤春晓：在苏堤旁边处种植的花木多达四十余种，其中尤以垂柳和碧桃两种植物最为著名，每年寒冬以后，两岸的垂柳以及碧桃便争相报春，柳叶初长，桃花盛开，与西湖相映成景，故名苏堤春晓。苏堤是当年苏轼任苏州知州时，苏轼为了疏浚西湖，用淤泥及其他材料铸成连接西湖南北长堤，这便是苏堤的来历。
曲院风荷：位于西湖南侧，周围有岳飞庙。曲院最为著名的就是那的荷花，里面有红莲、白莲、并蒂莲等多种名贵荷花，正可谓是“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。”南宋的时候还在此建有酒坊，每到夏天的时候荷香与酒香四处飘逸，令人沉醉。
平湖秋月：是西湖历来最好的赏月地，背靠孤山，前面则是西湖的外湖，也正是这样的地理位置决定了他最好的观月地。
断桥残雪：西湖最著名的一个景点，被后人称为西湖的奇观则是“断桥不断”，“断桥”一词来源于唐朝，因为那时候桥上有门，下的雪都落在了门檐上，只有桥的两头有雪，像是断了一样，这就是断桥的来历，断桥还是神话传说白娘子与许仙相遇的地方。
花港观鱼：是一个占地300多亩的公园，因为此处有一条清澈的溪流注入，故称花港，他与雷峰塔和净慈寺隔苏堤相望。
柳浪闻莺：国家5A级景区，是一处大型公园，共有友谊、闻莺、聚景、南园四个景区。南宋时期，这里是最大的御花园，因为院内大多都是垂柳，其间黄莺飞舞，争相啼鸣，故名柳浪闻莺。
雷峰夕照：位于净慈寺上的夕照山上，因为晚霞度塔，佛光普照最为著名，夕照山是一个半岛状，三面环水，南宋时是御花园的一部分。
双峰插云：双峰指的是南高峰和北高峰，两峰之间相隔十余里，之间小山起伏，因为从远处望去像是在云中的山峰，故而得名双峰插云。
旧西湖十景:苏堤春晓，曲苑风荷，平湖秋月，断桥残雪，花港观鱼，柳浪闻莺，三潭映月，双峰插云，雷峰夕照，南屏晚钟。每个景色几乎不可能同时看到，所以当把西湖当作情人，偶尔淡妆女儿浓抹的情人儿，而且是不需要美颜相机功能的情人儿，不同的时间点细细的品味。
杭州西湖十景指的是：
位于白堤东端的断桥上视域开阔，是完整观赏西湖南、北水域景观的最佳地点。因中国家喻户晓的民间爱情故事《白蛇传》的主人公白娘子与许仙相识于此，断桥成为拥有爱情象征意义的、最富盛名的桥。因白堤一直保持了沿堤两侧间株桃柳的植被特色，春日里桃红柳绿，游人如织！
西湖南北高峰在唐宋时各有塔一座，在春、秋晴朗之日远望两峰，可见遥相对峙的双塔巍然耸立，气势非凡。每当云雾弥漫，塔尖于云中时隐时显，恍若云天佛国。
